Aviso Legal

1. Identificación del titular

Titular: SOLFARRIO, S.L.
Marca comercial: RioVet
NIF: B01986538
Domicilio: Calle Henares, 1 · Edificio 1 · 28816 Camarma de Esteruelas (Madrid), España
Email: soporte@riovet.es

La actividad del sitio web consiste en la venta online de productos para mascotas.

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2. Condiciones de uso

El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las presentes condiciones.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la ley, la buena fe y el orden público.

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3. Condiciones de contratación

El proceso de compra en riovet.es se realiza mediante la selección de productos, su inclusión en el carrito y la confirmación del pedido tras la introducción de los datos necesarios.

Antes de finalizar la compra, el usuario podrá revisar y corregir los datos introducidos.

La confirmación del pedido implica la aceptación de las condiciones generales de contratación.

El contrato se formaliza en lengua española.

RioVet archivará el documento electrónico del contrato, siendo accesible previa solicitud del usuario.

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4. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables.

Los gastos de envío se muestran de forma desglosada antes de finalizar el proceso de compra.

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5. Comunicaciones comerciales

RioVet podrá enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista consentimiento del usuario o relación contractual previa conforme a la normativa vigente.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o solicitándolo a soporte@riovet.es.

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6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

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7. Responsabilidad

RioVet no se responsabiliza de interrupciones del servicio, errores técnicos o daños derivados del uso indebido del sitio web.

Asimismo, no será responsable de los contenidos de terceros enlazados.

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8. Atención al cliente y reclamaciones

El usuario puede contactar con RioVet a través de:

Email: soporte@riovet.es

Se dispone de hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.

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9. Plataforma europea de resolución de conflictos

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR).

El usuario puede acceder a ella a través del siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad.

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11. Cookies

El uso de cookies se regula en la Política de Cookies.

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12. Legislación aplicable

La relación entre RioVet y el usuario se regirá por la legislación española.

En caso de conflicto, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.

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13. Actualización

RioVet podrá modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos.